SzállodaAIFelveszi, amikor senki nem ér rá
Késő este, hajnalban, bejelentkeztetés vagy takarítás közben. Az első mondatában megmondja, hogy AI, nem ember.
Kis szállodáknak, panzióknak, vendégházaknak
A recepció este tízkor bezár. A telefon nem marad válasz nélkül.
A SzállodaAI, éjszakai AI-recepció, szallodaai.hu: felveszi a szálloda vagy a panzió telefonját, amikor a recepción senki nincs, vagy éppen vendéget jelentkeztet be. Az első mondatában megmondja, hogy AI, válaszol a szállás saját adataiból, felírja a szobakérést és a késői érkezést, majd minden hívás után e-mailt küld Önnek.
- 7 nap ingyenes próba, bankkártya nélkül
- Késő este és hajnalban is felveszi
- E-mail minden hívás után
E-mail a panziónak, 23:15
- Vendég
- Példa vendég, 2 fő
- Nyelv
- angol
- Érkezés
- ma, 0:30 körül
- Teendő
- kulcsátadás a megadott módon
Bejövő hívás, 23:12
Vendég, külföldi szám
Jó estét, a panzió AI-recepciósa vagyok, nem ember. Miben segíthetek?
(angolul) Késik a vonatom, csak éjfél után érek oda.
(angolul) Felírom. A késői érkezésről a panzió leírása szerint tájékoztatom.
Példa, kitalált hívás
Szobát kérdeznek, Ön pedig reggel egy rendezett e-mailt olvas
Kitalált példahívás egy kis panzióból. A jobb oldali kártyára mutatva vagy koppintva megfordul, és a hátoldalán az az e-mail látszik, amelyet a szállás a hívás után kap.
AI-recepciósJó napot, a panzió AI-recepciósa vagyok, nem ember. Miben segíthetek?
VendégAugusztus közepére keresnék szobát két felnőttnek és egy gyereknek, három éjszakára.
AI-recepciósFelírom. Melyik nap érkeznének, és kér-e reggelit?
VendégTizennegyedikén, és igen, reggelivel.
AI-recepciósKöszönöm. A szabad szobát a panzió erősíti meg, a megadott számon visszahívják vagy e-mailt írnak.
Egy éjszaka a recepciós pult mögött, ember nélkül
Szemléltető helyzetek, nem valódi vendégek. Az AI-recepciós egyiknél sem dönt a szálloda helyett: válaszol abból, amit Ön megadott, a többit felírja.
- 21:40
Utolsó bejelentkezés
Ön éppen egy családot kísér fel a szobába, közben csörög a pult telefonja.
Az AI-recepciós felveszi, megkérdezi, mit szeretne a hívó, és a kérést e-mailben elküldi.
- 23:12
Késik a vonat
A vendég angolul hív: csak éjfél után ér oda, a recepció addigra bezár.
A nagyobb csomagokban angolul is válaszol, és a késői érkezés menetét a szállás leírása szerint mondja el.
- 02:30
Hajnali kérdés
Valaki a parkolásról és a kutyáról kérdez, mert reggel indulna.
A szállás adataiból válaszol: parkolás, háziállat, reggeli ideje, kijelentkezés.
- 07:15
Reggel a pultnál
Ön kávé mellett nyitja meg a leveleket.
Minden éjszakai hívás ott van egy-egy rövid e-mailben, hangfelvétellel és átirattal.
Amit a szállás telefonján elvégez
Minden csomagban benne van, ami a hívások fogadásához kell. A nagyobb csomagok a perc-keretet, a nyelveket és a bekötéseket bővítik.
Szobakérés felírása
Érkezés, éjszakák száma, hány fő, ellátás, visszahívási szám.
Válasz a szállás adataiból
Bejelentkezés ideje, parkolás, reggeli, háziállat, megközelítés.
Idegen nyelvű vendég
A Kisszálloda csomagtól angolul is beszél, a Szálloda csomagban még egy nyelven.
Hangfelvétel és átirat
Ha egy kérésnél kérdés merül fel, a teljes beszélgetés visszakereshető.
A foglalást Ön erősíti meg
Az AI-recepciós nem ígér szabad szobát és nem vesz fel előleget. Felírja a kérést, a visszaigazolás a szállásé marad.
Hogyan indul a szálláson?
Ingyenes 15 perces egyeztetés
Tokár Ádám megnézi, mikor és hány hívás érkezik, és melyik csomag illik a szálláshoz. Nem automatikusan a drágábbat ajánlja.
A szállás adatai
Szobatípusok, bejelentkezés és kijelentkezés ideje, parkolás, reggeli, háziállat, a késői érkezés menete, és hogy mit kérdezzen a hívótól.
Beállítás és próbahívás
A beállítás után a böngészőből ingyen kipróbálhatja, hogyan beszél, mielőtt egyetlen vendég hívná.
7 nap ingyenes próba
Az éles indulás napjától, bankkártya nélkül. A 7. napon Tokár Ádám megkérdezi, folytatja-e. Előfizetés csak az Ön kifejezett igenjével indul.
Csomagok és árak szállásoknak
Havi díj perc-kerettel, és egy egyszeri beépítési díj. A havi előfizetés a számlázási időszak végére mondható le.
Panzió
Néhány szobás panziónak vagy vendégháznak, ahol a tulajdonos maga a recepció.
49 900 Ft/hó
+ 89 900 Ft egyszeri beépítés
250 hívás-perc havonta
- Magyar női vagy férfi hang
- Szobakérés és késői érkezés felírása
- E-mail értesítés minden hívásról
- Hangfelvétel és átirat
- Heti hívás-statisztika
A legtöbb kis szállodának
Kisszálloda
Kis szállodának, ahol este és hétvégén nincs állandó recepció.
119 900 Ft/hó
+ 139 900 Ft egyszeri beépítés
600 hívás-perc havonta, és 60 ajándék perc
- Minden, ami a Panzió csomagban
- Angol nyelvű hívásfogadás is
- Sürgős hívás átkapcsolása az Ön telefonjára
- Több szobatípus és szezonális szabály
- Havi ellenőrzött hívás-riport
Szálloda
Nagyobb forgalmú szállodának vagy több szálláshelynek.
229 900 Ft/hó
+ 169 900 Ft egyszeri beépítés
1 400 hívás-perc havonta, és 150 ajándék perc
- Minden, ami a Kisszálloda csomagban
- Még egy idegen nyelv az angol mellett
- Menü a hívónak: foglalás, érkezés, egyéb ügy szerint irányít
- Összekötés a szobafoglaló rendszerrel, felmérés után
- Közvetlen kapcsolattartás Tokár Ádámmal
7 nap ingyenes próba az éles indulástól, bankkártya nélkül. A keret feletti percek díja 95 Ft. Ha egy évre előre fizet, 12 hónapot kap 10 havidíj áráért, és a beépítési díj felét fizeti. Az itt látható díjakra nem jön ÁFA, mert alanyi adómentes vagyok.
Amit a szállásadók kérdezni szoktak
Tudja a vendég, hogy AI-val beszél?
Igen. Az AI-recepciós az első mondatában megmondja, hogy AI, nem ember, és ezt idegen nyelven is így kezdi. Ha a vendég emberrel szeretne beszélni, felírja a visszahívási kérését.
Visszaigazolja a szobafoglalást?
Nem. Az AI-recepciós felírja az érkezést, az éjszakák számát, a létszámot és az elérhetőséget, majd e-mailben elküldi. Hogy van-e szabad szoba, és mennyiért, azt a szállás erősíti meg. Így nem ígérhet olyat, ami nincs.
Mit mond annak, aki éjfél után érkezik?
Azt, amit Ön előre megad: hol van a kulcs, kit hívhat, hol parkolhat. Ha valami nincs a leírásban, nem talál ki választ, hanem felírja a kérdést, a Kisszálloda csomagtól pedig a sürgős hívást átkapcsolja az Ön telefonjára.
Milyen nyelveken beszél?
A Panzió csomag magyarul fogad. A Kisszálloda csomag angolul is, a Szálloda csomag az angol mellett még egy nyelven, például németül. A nyelvet a hívó beszéde alapján választja.
Segít, hogy a vendég közvetlenül a szállásnál foglaljon?
Aki telefonál, az közvetlenül a szálláshoz fordul. Ha ilyenkor senki nem veszi fel, könnyen máshol foglal. Az AI-recepciós felveszi, felírja a kérést, és Ön még aznap vagy másnap reggel visszaírhat neki.
Ma éjjel is csörögni fog. Kérdés, ki veszi fel.
Egy 15 perces beszélgetésből kiderül, megéri-e a szállásnak. Ha most kérdezne, Csengettyű a chatben válaszol.